В мои рабочие обязанности входит прием КП от подрядчиков, общение с подрядчиками и, если предложение действительно выгодно для нашей компании, отправка КП на рассмотрение руководству. (еще раз оговорюсь, что это не моя основная деятельность на рабочем месте, а то начнется сейчас про "ненужных людей"). КП проходят через мою цензуру в силу профессиональных знаний в сфере определенных услуг.
Третью неделю наблюдаю следующую тенденцию:
- Добрый день, я из компании "........", Вас интересует привлечение новых клиентов и превращение их в постоянные?
- Добрый день, это риторический вопрос?
молчание (не написали тренера в инструкции, когда пора мозг включать)
- Говорите, я Вас слушаю. Что именно Вы предлагаете нашей компании?
- Я хотела бы договориться с Вами о встрече, чтобы подробнее рассказать об услугах нашей компании.
- Очень хорошо. Для начала пришлите, пожалуйста, мне на электронную почту информацию о вашей компании, выполненные проекты и КП.
- Зачем?
- Чтобы я приняла решение, будем мы с Вами встречаться или это не имеет смысла.