#11510: Дебаг копипастой

Блок try/catch не даёт информации?

Есть у меня программа, которую пишу и обновляю с 2006 года до сего момента. Программа эта используется многими людьми ежедневно по много раз. И вот однажды мне надоело отлавливать баги, а главное, с трудом вытягивать информацию с описанием ошибок у пользователей, которые в силу специфики программы обычно являются домохозяйками.

Я сделал обработку всех исключений в программе так, чтобы перед пользователем появлялось окно с кнопками «Продолжить работу» и «Отправить отчёт автору». В простом поле был текст из стека ошибки — полный, длинный, иногда на несколько страниц. Сверху написано: «Нажать на кнопку „Отправить отчёт автору“ и в теле письма нажать Ctrl+V». То есть нет встроенной отправки отчёта на почту, реализация самая простая, используется почтовый клиент системы (если он есть, конечно). А обработка вывода такого окна при любом исключении довольно проста.

Так вот, в течение года-полутора мне приходили такие письма с выводом исключения. Благодаря этому удалось отладить программу так, что мне больше не присылают ошибки (ну, может, одну-две за год), хотя программой продолжают так же активно пользоваться.

Сделайте возможность обычному, неподготовленному пользователю просто передать сложную информацию. Вы значительно облегчите свой труд.

Комментарий:

Ещё интересное на этом сайте:

Оригинальный выезд с парковки
Очень метко
Автобус-хранитель олимпийского огня 80
Новый тренд обучения информатики.
Парадокс
12 эксклюзивных фотографий смеющихся актеров со съемок
Карадаг - старейший потухший вулкан в мире
До начала Олимпийских зимних игр осталось несколько месяцев.
Резюме в клининговую компанию по уборке помещений
РПЦ призывает демонстративно наказывать мигрантов.
Все правильно сделала
Анекдоты и картинки #8713464
Бабки все портят
Внутри Петропаловского собора.
Случай на рынке Краснодара
Кавказец зарезал москвича на глазах у его девушки
Гугель-Мугель (три истории из детства про одну фамилию)
Анекдоты и картинки #8713458
Пупсик
Анекдоты и картинки #8713456

« все анекдоты и картинки