Я работаю в офисе. В комнате нас пятеро. Наши рабочие места разделены тонкими фанерными перегородками. Мы не видим друг друга, но отлично слышим, что происходит у соседа. Однако никогда не разговариваем. Мы даже не видимся толком. Как и огромное множество таких же работников, общаемся только по высокоскоростному каналу связи, к которому подключено каждое рабочее место.
Наш отдел занимается сантехникой. Прежде чем приступить к работе, каждый из нас прошел тренинг, на котором нас учили удовлетворять потребности любого клиента, всегда быть приветливым и открытым. Также большое значение имеет внешний вид. Опрятность, чистота. Гигиена, в конце концов.
Однажды пришел начальник отдела. Я встретил его приветливо, как только умел. А он насрал прямо в душу.