Автодозвон
« картинки и свежие анекдоты | чатАвтодозвон
Ситуация следующая. В 10 утра и 15 дня (+/-полчаса) поступает 5-6 звонков. Телефон пишет, что это Совкомбанк. Разговор звучит так: музычка, потом автобот говорит здравствуйте и обрывается. Номера блокировала, но их уже похоже сотни. Позвонила на номер 8-800 совка - разговор был совершенно потрясающий:- Вы меня прозваниваете и меня это бесит. Я никогда не была вашим клиентом, откуда у вас мои данные?
- С вашего номера поступила заявка на наши услуги. Назовите ваше ФИО, чтобы мы поняли, с кем общаемся.
- Вы видите, с какого номера я вам звоню. Вы определили, что с него была заявка. Олё, просто отстаньте. Никогда в жизни я не оставляла никаких заявок вашему банку.
- Ну значит их оставило третье лицо.
Отправила жалобу в РКН с требованием разобраться, откуда мои персональные гуляют по миру, те переадресовали в "ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ".
Эти говноеды озвучили, что на рассмотрение моей жалобы уйдет месяц. Ровно через 30 дней пришло сообщение, что они отправили запрос в банк, но тот не ответил. Они очень сильно ждали и надеялись, но вышло, как вышло, поэтому они вынуждены ждать дальше, а моя жалоба идет в ожидание еще на месяц.
Прошел еще месяц. Приходит письмо о том, что я не соблюла требования подачи жалобы. А именно не прикрепила запись звонка, поэтому не доказала, что это рекламные звонки. Жалобу оправляла со скринами из журнала звонков.
Подскажете, что делать?