Тренер рассказал о собеседовании в фитнес-клуб, где ему прямо объяснили: главная задача сотрудника — не столько добиться результата клиента, сколько приносить заведению деньги. По словам тренера, от него ожидали, что он будет предлагать посетителям дополнительные услуги и занятия, даже если они не особенно нужны для поставленной цели.