Авито - место где не стоит бронировать/арендовать квартиру
« картинки и свежие анекдоты | чатАвито - место где не стоит бронировать/арендовать квартиру
Всём привет! Столкнулся с проблемой на Авито. История по порядку:09.05.2026 решил забронировать квартиру в городе Владикавказ. Бронировал более чем за месяц до поездки и соответственно площадка любезно предложила внести предоплату, которую я соответственно внёс + дополнительно оплатил сбор на случай изменения планов (+750р) за услугу.
Планы на то и планы, что могут измениться, что собственно и произошло, потребовалось сократить время проживания я 1 день, дата заезда не меняется, а вот выезд необходимо было поменять на -1 день. Звоню арендодателю, прошу вычесть 1 день, на что она говорит, что проблемы нет, но это нужно делать через поддержку Гавнито. Ок, думаю я, иду в поддержку (картинка 1) выбираю пункт изменение в бронировании (картинка 2), выбираю пункт изменить дату выезда (да, такой пункт там есть), ну и жду оператора. Оператор поддержки мне отвечает, что мол технически это невозможно (картинка 3) и предлагает отменить бронь и как следствие при отмене предоплату мне никто не вернёт.
Далее идёт переписка с кучей вопросов с одним шаблонным ответом, не положено внутренними правилами деньги уже экспроприированы, на законы РФ им до лампочки, правила сервиса мне были обозначены при оплате, и фиг вам а не деньги.
По итогу, с арендодателем всё обговорили и милая дама всё поняла и я жду поездки) А ГавНито, что сказать, сам попался на уловку этих бездарных жуликов. Будьте аккуратнее, это реально отвратный сервис, где просто не умеют ни работать, ни соблюдать законы прав потребителей. И да, деньги списали, не оказав услугу, т.к. дата брони ещё не настала. То-есть я потерял деньги и не получил услугу. Не советую пользоваться их сервисом и обходить подальше.
Пост первый за всю историю) не судите строго если всё криво