Сценарий, который ещё недавно казался абсурдным, зимой стал почти бытовым: человек отправляет деньги — маме на лекарства, жене на аренду, брату «до зарплаты» — и внезапно ловит блокировку операции или даже карты. Через несколько минут звонит банк и задаёт вопросы, которые раздражают сильнее самой задержки: «Кому перевод? Откуда знаете получателя? Он вам кто?» Иногда звучит и совсем неприятное: «Подтвердите родство».