Как мы собирали документы на пенсию и чуть не сошли с ума

Моя маман собирает доки для пенсии, и боже, какой там происходит абсурд... Всего писать не буду, но один диалог поставил нас всех в тупик.

С — сотрудница, М — мама.
С: Нужна справка о том, что у вас 2-ое детей и вы были в декрете.
М: А разве у вас в базе нет таких данных?
С: Нет, идите в ЗАГС за справкой.

Мама тратит весь день и кучу нервов ради этой справки и возвращается в ПФ.
С: Ну вот по сыну примем, а по дочери — нет. Она в 19 вышла замуж и поменяла фамилию. Так что вам нужна справка о том, что она дожила до 1,5 лет.