У наших людей нет выраженной привычки жить в отелях, для большинства это нечто вроде ночлега в поезде — ненадолго, временно, можно и потерпеть. А вот на Западе все иначе, там иные отели служат местом почти постоянного проживания для ряда клиентов. И закономерно, что те предъявляют претензии, если что-то работает не так, как должно. А бывают и вовсе вопиющие случаи, как в этой подборке.