Не рискуя списанием средств ни за что, водитель такси может:
— взять заказ и не поехать,
— приехать и крутиться во дворах или встать за полквартала, ожидая, что я отменю заказ,
— приехать, отменить заказ и уехать,
— не читать комментарии,
— не выходить на связь,
— вести себя на дороге как м*дак,
— не смотреть в навигатор, пропуская повороты.
И много еще различных может во всяких возможных вариациях.
Если водитель ждет меня дольше трех минут, с меня списывают платное ожидание, если я жду водителя не 5 минут, а 15, потому что он, как самый умный, решил «срезать» и встрял в пробку, с него ничего не списывают.