Работаю в центре по продаже шин, колёс, резины. У меня покупатель был примерно такой же.
Заказал резину, она пришла, звоним покупателю, чтобы приехал, проверил и забрал её ну или на месте переобулся. Долго смотрел, крутил, вертел их и в итоге говорит, что не пойдёт, он отказывается по причине того, что резина не этого года (случай произошло от силы месяц назад, резина приехала 46 неделя 22 года производство, и мы всегда предупреждаем, что заказные позиции не старше 3 лет). Ну ок, говорю ему:
— Хорошо, без проблем (резина летняя, размер не самый ходовой, но долго не залежится).
Говорю напарнице:
— Оформляй отказ от заказа и возврат оплаты. И вот тут происходит самое интересное. Покупатель смотрит на меня как на долб#@ба и говорит... (Далее П — покупатель, Я — собственно Я).