В первые годы работы я искренне верил, что в частных компаниях главное — это прибыль и эффективность. Результаты важнее процессов и всякое такое.
ХА ХА ХА ХА, блять. Это удел маленьких и глупых компаний, а вот серьезный бизнес должен работать так, чтобы во взгляде каждого сотрудника можно было прочитать, как он ненавидит свою жизнь.
Как этого добиться? Вот лучшие практики, что мне посчастливилось увидеть:
- Отчетности не может быть много. Хорошо, если у каждого руководителя отдела есть хотя бы 5 вышестоящих руководителей, которые проверяют его работу;