«Мы чувствуем звук мотора, прикоснувшись к передней панели»: в Челябинске ребята с нарушением слуха открыли автосервис

В Челябинске глухие ребята открыли свой автосервис, где успешно ремонтируют легковушки, внедоржники, фургоны-маршрутки. Парни трудятся в большом боксе на улице Героев Танкограда и за два года успели обзавестись своей клиентской базой. Но как признаются в сервисе, находить новых клиентов им довольно непросто: были случаи, когда водители тут же отказывались от услуг и уезжали, когда понимали, что с их машиной будут разбираться слабослышащие автомеханики. «Не все верят, что люди, имеющие проблемы со слухом, могут быть хорошими мастерами», — разводят руками в сервисе.

Автосервис Deaf club custom — это ангар площадью 375 квадратных метров. В сервисе трудятся четыре человека: владелец, главный автомеханик с помощником и диспетчер. Из всей это четверки хорошо слышит только диспетчер Лиля, она отвечает на звонки и помогает найти общий язык между автомехаником и клиентом.

— Иногда я выхожу из диспетчерской на крик. Клиент приезжает, и когда понимает, что у мастеров проблемы со слухом, начинает громко объясняться. Без злости, просто думает, что так они услышат. Но это не поможет, они абсолютно глухие. Могут только по губам прочесть, но не всегда. Поэтому, я стараюсь встречать клиентов, а если меня нет, они общаются жестами или описывают проблему в текстовом виде в телефоне, — пояснила Лиля.

[продолжение]

Комментарий:

Ещё интересное на этом сайте:

Скоро на морских пляжах
В Екатеринбурге пьяный водитель пытался отбиться от полицейских змеёй
Жена футболиста Павла Мамаева Алана: «С мужем мы даже деремся» (15 фото)
В Москве прошло прощание с мужчиной, погибшим в ДТП с Ефремовым
Особые правила дорожного движения для хрустика
Крепкий и здоровый сон за рулем на "бетонке" под Вологдой
Авария дня. ДТП при обгоне под Нижним Тагилом
Бурак Оздемир: 2 по цене 1
Извинились
Три в одном!
Чек-лист: как дизморалить сотрудников
Glasnost und Perestroika
«Мы очень сильно немытые»: Жители Энгельса обращаются к властям с просьбой открыть бани
Погоня полицейского за нарушителем с неожиданным финалом
«У меня машина замёрзла», — в Иркутской области пьяный водитель устроил полицейским концерт
Статуя атаковала чернокожего протестующего
Знаменитости показали свои архивные снимки и умилили фанатов (10 фото)
Танцевальная пауза в одной из американских школ
Подборка картинок. Дневной выпуск (31 фото) - 11.06.2020
Всегда мечтал о такой девушке...

« все анекдоты и картинки