Тут многие и часто жалуются на задалбывающих клиентов: дескать, переспрашивают — а точно ли/можно ли/а что если и многое другое. И претензия к ним разумна — один раз сказали, сколько ж можно повторять. Теперь даю взгляд с другой стороны баррикад.
Банк.
Так случилось, что перевели деньги, а потом в тот же день перевод нужно было отменить за ненадобностью. Девочка-оператор рассказывает про правила, трудности и как это деньги ждать теперь несколько дней и сколько мучений с заявлениями. После пары подсказок нажимает две кнопочки, перевод возвращается в тот же день и с одним всего заявлением.
Магазин.
Надо два заказа слить и доставить как один. Говорят — нельзя, и точка. После вопроса, почему именно нельзя, внезапно обнаружилось, что можно и даже без каких-либо проблем.