Несколько историй из будней техподдержки

Привет, дорогие читатели!
Я из тех, кто много лет читает ЯП, но пишет крайне редко, из «молчунов». Собственно, это мой первый пост, не судите строго. Работаю в провайдерской компании в Сочи. Некоторое время назад здесь засветилось наше видео про измерение скорости в Интернете, потом появилась статья про мировые рейтинги стран в Speedtest. В общем, айтишная тема вроде как интересна для вас, получается. Вот посмотрел я на это и решил поделиться с вами некоторыми из реальных историй, что называются «нарочно не придумаешь». Понравится – принесу еще. Истории от наших бойцов. Бывает, знаете, что людям не хватает адреналина, они начинают делать всякое: прыгают с парашютом, лезут в вулкан, едут в Зимбабве. А можно просто пойти работать в колл-центр

Итак, поехали:
1. Первая линия техподдержки для юрлиц у нас работает не круглосуточно, по ночам все звонки принимает робот. И вот представьте ситуацию: по утрам начали мы обнаруживать ночные звонки с молчанием. Происходило это несколько раз подряд, мы уж начали проверять наш Астериск, не сломался ли, почему звук не пишет. А потом появилась шедевральная запись, которая всё разрешила: второй час ночи, звонок, как обычно скрипт проговорил приветствие, часы работы, бла-бла, и «оставьте сообщение после сигнала». Секунд 30 тишины, потом возмущённый женский голос: «Молодой человек, хватит придуриваться, я же слышу как вы там дышите!».
В общем, из-за хохота на какое-то время отдел просто выбыл из работы. Перезвонили, разобрались.

[продолжение]

Комментарий:

Ещё интересное на этом сайте:

Как зарождается дружба (2 скриншота)
Джабба хат
Китай продемонстрировал свои возможности военной авиации
Смелая собака помылась на автомойке
Может ли такое существовать на самом деле?
Новый клип Ленинграда "Страшная месть"
Самое сексуальное у женщины? Спина!
Транспортная полиция Сибири сняла клип о своей работе
Подборка картинок. Дневной выпуск (24 фото)
Пациент номер один
Полиция задержала мужчину, который подозревается в убийстве полицейского Андрея Райского в Москве (5 фото + видео)
Коротко о работе ГАИ в Сочи
Причиной утечки воздуха на МКС стала халатность сотрудника РКК "Энергия"
Перлы
Женщины, не делайте так! Тест на умение читать до конца
"Медведя отгонял хлопками". Три недели в лесу без еды, воды и оружия
Восстановление старого грузовика Volvo F6 (58 фото)
Гм...
Анекдоты и картинки #9038745
Анекдоты и картинки #9038744

« все анекдоты и картинки