Мегафон и списание 1000 рублей за отбой звонков в роуминге

« картинки и свежие анекдоты | чат

Мегафон и списание 1000 рублей за отбой звонков в роуминге

Отдыхал за границей, перед поездкой положил 1000 рублей на трубку на всякий случай, никаких пакетов не подключал, интернет программно сам в смартфоне отрубился при попадании в роуминг, получал только бесплатные СМС. Каково же было моё удивление, когда при попытке сделать звонок я узнал, что денежки тю-тю! До этого я сколько-то раз отбивал входящие вызовы, чтобы потом перезвонить по IP-связи, когда будет интернет. Оказалось, что автоматически подключенная услуга "Кто звонил+", которая информирует о пропущенных вызовах и переводит на голосовую почту, спокойно работает в роуминге без предупреждения и все отбитые звонки кидает в голосовую почту по тарифу 79р/минута. То есть я сбросил вызов, московский абонент, звонящий московскому абоненту внутри сети Мегафон отбивается на голосовую почту Мегафон и это считается международным звонком, за который с МЕНЯ берут 79р/минуту пока звонящий общается с автоответчиком.

Техподдержка не видит никаких нарушений в логике и настаивает на правильности списаний, я готовлю письма в надзорные органы. Надеюсь информация поможет кому-то избежать воровства денег со счета через навязанную услугу, которой вы не пользуетесь.

В документе на сайте Мегафон об услуге "кто звонил+" черным по белому написано, что данная услуга в роуминге НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ (Пункт 5.1). То есть её предоставление и списание за это средств - прямая ответственность оператора связи.

  [продолжение]

Комментарий:

Ваше имя:

Ещё интересное на этом сайте:

В Саратове пьяные мужчины избили подростков
Сегодня вторник, а значит уже немножко пятница, поэтому пора деградировать!
Удивительная "картина" из песка в бутылке
В Италии рухнул автомобильный мост, десятки людей погибли.
Диорама “Блокпост”, масштаб 1/72
Когда сборщик оборудования оказался не самым ответственным человеком (3 скриншота)
Отец 80 левела
В детском центре вывесили список запрещённых песен
"Это было отвратительно": девушка выпила пиво из мертвого лосося
От домика с коллекцией Lego до плавучего ангара: финалисты конкурса "Лучший сарай 2018 года"
Про Семёна Львовича
Странности и необычные случаи, с которыми сталкиваются работники СТО (24 фото)
Школьник превратился в пышногрудую даму, формам которой позавидует любая
Авария дня. Зачем стоять в очереди, если есть правый ряд
Внук нашел в гараже бабушки суперкар Lamborghini Countach, простоявший больше 20 лет
Суд отменил решение о запрете картины Васи Ложкина «Великая прекрасная Россия»
Как я столкнулся с ювенальной юстицией
В поджоге церкви в Карелии заподозрили подростка-сатаниста
«Парад планет»
Россиянину по ошибке выдали в банке 400 тысяч рублей
« все анекдоты и картинки
Рейтинг@Mail.ru