Будни техподдержки

« картинки и свежие анекдоты | чат

Будни техподдержки

Я думаю тема не новая, но случай в личном опыте опишу. Ситуаций смешных было предостаточно, вот одна из них.
Работал я как то в небольшой телекоммуникационной компании в техподдержке, проводили интернет людям. Я координировал работу монтажных бригад, принимал заказы и занимался поддержкой существующих абонентов.
Был обычный день, распределил работу бригадам на день и занялся бумажной работой. После первого выполненного заказа монтажники отзвонились о проделанной работе, я галочку поставил все норм едем дальше.
Звонок – А (абонент), Д (диспетчер), Б (бригада)
А – Добрый день, не работает интернет.
Д – Добрый день, ваш номер лицевого счета.
А – Бла бла… Иванов
Д – Сейчас проверю (проверяю), вас только что подключили к интернету, канал в порядке, трафик идет. Что конкретно у вас не работает?
А – Вот ваши монтажники пришли, поставили какую то коробку, протянули провод к компьютеру, ничего не настроили и ушли.
Д – Интересно, оставайтесь на линии я свяжусь с бригадой уточну что они делали. (ставлю звонок на удержание звоню на моб монтажнику)
Д – Дарова, там вы только что были у абонента бла бла.. Звонит говорит что интернет не работает, ничего не настроено. Вы сделали ему подключение?

  [продолжение]

Ещё интересное на этом сайте:

Заклинание
Поговори с ней о сексе: она хочет знать всё
Когда сюжет разваливается из-за деталей...
Анекдоты и картинки #8929404
Анекдоты и картинки #8929403
Анекдоты и картинки #8929402
Смешные комиксы (20 картинок)
Уборка дома в стиле НЮ (9 фото)
Чего нельзя делать в Бразилии
Фигуристы, из которых пора изгонять дьявола
Техника безопасности? Нет, не слышал (30 фото)
Фэйлы и неудачи за январь-февраль 2017
Анекдоты и картинки #8929395
Москва и москвичи. Улицы и лица.
Жалкая пародия и неповторимый оригинал
Вот как в Африке решили бороться с насильниками. И врагу не пожелаешь
«На 50 оттенков темнее»: Instagram-итоги
Забытая Америка: расовая сегрегация на Юге и нищета Гарлема
Забытое наследие Игр: как разрушаются олимпийские объекты в Рио
10 комедий о мужчинах, вынужденных возиться с чужими детьми (11 фото)
« все анекдоты и картинки
Рейтинг@Mail.ru