Забота о клиенте

« картинки и свежие анекдоты | чат

Забота о клиенте

Очередная клиентка нашего автосервиса - женщина лет пятидесяти с добродушным улыбчивым лицом - уже не первый раз приезжает к нам на обслуживание на немолодой «Калине». В устройстве машины она, как и очень многие клиенты, не разбирается совершенно, поэтому, выслушивая жалобы на неисправности, приходится напрягать воображение, чтобы понять что же реально беспокоит хозяйку автомобиля. В этот визит жалуется на свист.

- А когда этот свист бывает? – интересуюсь осторожно.
- Когда разгоняться начинаешь, он такой протяжный: «иии-и-и-иии». А когда руль на месте крутишь, свист короткий: «и-и».
Прикидываю в уме, что это может быть, и лезу в потроха машины. После осмотра, выношу диагноз:
- Длинный свист – ерунда, ремень генератора надо подтянуть, а вот чтобы от короткого избавиться, надо шаровую опору менять.

Когда занимаюсь ремонтом, женщина задумчиво говорит:
- У вас хорошо, вы надо мной не смеётесь, что я в машине не понимаю…
- А зачем смеяться? – недоумённо отвечаю я. – Вот вы кем работаете?
- Бухгалтером.
- Ну, я, например, в счетах, проводках и бухучёте с аудитом полный ноль, зато в машинах разбираюсь. А у вас – наоборот. Каждый должен своим делом заниматься.
- Это да, но в сервисе, где я раньше ремонтировалась, когда приезжала, все собирались послушать мои объяснения о том, что сломалось и дружно смеялись. А когда последний раз там была, молодой мастер даже на телефон это снял и грозился в интернет выложить.
- Зато есть вероятность, что звездой «ютуба» станете и прославитесь на всю страну, - пытаюсь шуткой отвлечь хозяйку «Калины».
- Какой там – «прославитесь», - машет та в ответ рукой, - всего триста пятьдесят просмотров!

© витян
  [продолжение]

Комментарий:

Ваше имя:

Ещё интересное на этом сайте:

В Ростове из-за убийства дорожного рабочего все BMW Х5 и Х6 доставляют в полицию
Реакция на Руссиано в Украине
Трагедия миллионера Карла Фаберже
Высказывания и мысли в картинках
Самый русский деликатес
Подслушано
Немного пятничного, картинки и гифки
19 бесподобных котов, которые родились, чтобы прославиться.
Здравомыслящие люди, достойные уважения
Валуев на охоте
А теперь немного расслабимся
ВАЗ-2802 "Пони": маленькая лошадка, родившаяся раньше своего времени
Было - Стало. 10 фактов того, что наша планета может прекратить существование
Марс: катастрофа, которую мы не заметили
Американская журналистка в восторге от первого в мире силиконового мужчины
Авария дня. Смертельное ДТП под Бронницами
Классные гифки (25 гифок)
Несбывшиеся ожидания
Подборка редких фотографий со всего мира. Часть 85 (30 фото)
Притягательные декольте девушек (29 фото)
« все анекдоты и картинки
Рейтинг@Mail.ru