Конечно, когда человек имеет, кроме основной специальности, знания в IT — это хорошо. Но порой такие пользователи, как в истории «», становятся причиной головной боли. Да, пока всё стандартно, проблемы решаются самостоятельно, но иногда решения приводят к плачевным результатам.
За мою практику много всяких историй было. Такие «знающие», например, ставили на сервер монитор ресурсов, который съедал все ресурсы, и клиент звонил мне с криками: «Ничего не работает в вашей программе!» Была ситуация, когда человек решил сменить, как он назвал, «какие-то переходные сетевые карточки» 100/10 на старые «десятки» на коаксиале.
Но самый яркий случай бы не в сфере IT. Я тогда учился и подрабатывал электриком. Пришёл в одну квартиру, хозяин — профессор. Он мне гордо сказал, что всю электрику делал сам, всё качественно, только иногда пробки вырубает ни с того ни с сего… Я начал обследование наружной проводки. Среди прочих косяков была розетка, к которой подключён холодильник. К ней снизу подходил алюминиевый провод. Открываю розетку — концы провода загнуты и просто лежат на контактах без всякой попытки закрепить.
Я рад, когда встречаюсь с грамотным пользователем. Они молодцы. Но всё же не надо расслабляться и избегать помощи специалиста.