К сожалению, мы не можем принять в эксплуатацию предоставленное вами изделие "Лифт грузопассажирский панорамный OH5000" (далее "лифт"), т.к. у отдела эксплуатации возникло несколько вопросов к инструкции для пассажирова по эксплуатации изделия, размещённой на табличке внутри изделия (далее "инструкция"):
1. Данная инструкция оформлена с нарушением целого ряда требований стандарта, принятого в нашей компании для пользовательских инструкций:
1.1. не указана дата последнего обновления инструкции
1.2. не указаны авторы инструкции
1.3. не приведена история изменений инструкции
1.4. не указан способ/место получение актуальной версии инструкции
1.5. отсутствует оглавление, тезаурус, и список использованной литературы
1.6. инструкция не снабжена цифровой подписью для предотвращения внесения несанкционированных изменений
2. В пункте "Перегрузка":
2.1. Во фразе "... при перегрузке лифта прозвучит сигнал... " не приведён образец этого сигнала
2.2. Во фразе "... кому-либо из пассажиров необходимо выйти" не указан алгоритм выбора тех пассажиров, кто должен выйти
3. В разделе "Запрещается":
3.1. Во фразе "Курить в лифте":
3.1.1 Не раскрыто значение терминв "курить": входит ли в это понятие курение электронных сигарет? Курение кальяна? Курение благовоний?
3.1.2 Не указано, что в соответствии с законом №15-ФЗ курение запрещено не только в лифте, но и в пределах 15 метров от любого из входов в лифтовую шахту
Мы начнём согласование новой редакции инструкции сразу же после получения; это займёт не более 5-6 недель, если вы пришлёте изменения не позже пятницы.