Техника и правда боится аккуратных, но, к сожалению, без шаманизма и талисманов в нашем админском деле бывает не всегда легко, особенно когда встречаются не совсем аккуратные админы.
Пришёл я на новое место. Все вроде хорошо, компания хорошая, коллектив приятный, но вот предшественник мой… Без слёз и мата трудно о нём говорить. Мало того, что про антивирусную защиту он и не задумывался, так нету никаких документов: ни схем, ни планов, ни карт, даже от руки на туалетной бумажке карандашом ничего не нарисовано. Приходится блуждать по офису, как слепому котёнку. Розетки не подписаны, в серверах бардак, на простой проксе оперативы стоит больше, чем на высоконагруженном серваке под виндой. AD, 1C, куча всяких программ, коннект по RDP из регионов, пользователи открывают огромные экселевские доки — а оперативы на всё это 8 ГБ. Пришлось экстренно докупать и выходить в выходной день для обслуживания. Недонастроенный DNS, в связи с чем есть проблемы со вводом новых компов в домен.
И отсутствие, полное отсутствие какой-либо документации. Ни правил пользования сетью, ни инструкций, ни регламентирующих бумажек — вообще ничего. Да, меня самого раньше уж очень сильно раздражал весь этот бюрократический аппарат, но со временем я понял, что это не просто нужно — это необходимо!
Что могу сказать? Кем бы мы ни работали — админами, инженерами-связистами, саппортом, — все мы должны аккуратно и ответственно относиться к своим обязанностям. Давайте подумаем не только о себе, но и о тех, кто придёт на наше место после нас. Я уверен, что если мы сами будем делать всё грамотно, аккуратно и правильно, то нам потом ещё спасибо скажут, а не будут сидеть и говорить: «Ах, какой он @#$%&!»
Естественно, никто не запрещает в достижении аккуратности использовать руническую магию, шаманизм, некрофилию (что-то увлёкся я…) и наши извечные талисманы.