#9857: Провайдер: печальная правда

В телефонной техподдержке провинциального провайдера действительно сидят блондинки — не по цвету волос, но по знаниям. Их туда набирают как попало. Компьютеры девушки осваивают, уже выходя в смену. Знающие люди за такие копейки и с такими графиками работать не будут. А ведь саппорт не только принимает звонки (два телефона на одну девочку), но и печатает договора, составляет расписания.

Сидят девушки за раритетными машинами, которые ваш договор в биллинге открывают минут пять. Посмотреть состояние оборудования в вашем доме ещё сложнее.

90% проблем они, действительно, решают по стандартным шаблонам. Вас бесит, что просят перегрузить роутер, вытащить-вставить штекер, отключить антивирус? Учитывая, что девяти из десяти абонентов это помогает, никто не станет проверять, юзверь вы или крутой программист.

Вас обманули, сказав, что проблема у вас? Это бизнес. Девочек уволят, если они будут рассказывать, что проблема у провайдера: кольцо лежит, так как что-то в биллинге перенастроили.

Вечером падает скорость? Это всё из-за перегруженности ваших любимых сайтов.

Измеренная скорость не соотвествует тарифу? Значит, сайт, на котором вы меряете, глючит!

Соединить вас со специалистом? Помилуйте, он один и занят тем, что поднимает рухнувший инет по разным концам города. Вся сеть держится на честном слове. Оборудование древнее. Прошёл дождик — поднимаем город.

Можете злиться сколько угодно, орать на девочек. Начальство об этом если и узнает, им будет плевать. Можете писать про отвратный саппорт. Начальники не читают, а работники всё знают и так, но не исправят ни-че-го.

Комментарий:

Ещё интересное на этом сайте:

#9856: Я тебя породил, я тебя и обучу
#9854: Лотерея Tx/Rx
Единение с природой
Президентские контакты третьей степени
Французская неотложка
На память любому заказчику
Красивое зрелище
День исчезающих видов животных
Вьетнам 2012
Змейка 3D
Тайваньский автопром приятно удивил.
Энциклопедия для самых маленьких.
Болельщики Локомотива освистали губернатора
Тссс
Девушки 18+
Скидка 20% на всё!
Заброшенный цех прототипов (37 фото)
Смешные комиксы (26 картинок)
Классные гифки (15 гифок)
Живая кукла из Украины Анастасия Fukkacumi Шпагина (27 фото)

« все анекдоты и картинки