О работе в техподдержке

Я работаю в саппорте и пользуясь случаям хочу сказать - ну ни хуя себе. Позвольте,я немного расскажу о своей работе...Ну в общем то это полный блять пиздец.
Вот например, если звонит абонент и при моем вопросе "Какая у Вас операционная система?", я слышу в ответ "Опера", то понимаю, что дальше всё будет только печальнее. Впрочем, не буду углубляться в специфику работы, а лучше накидаю самые выдающиеся или просто интересные диалоги с клиентами.

Далее Я и Клиент.

Со мной часто бывает, хотя голос не женский далеко:
Я-Здравствуйте,компания :?%%:,меня зовут Артем
К-Здравствуйте, девушка...

Я-какая у вас операционная система?
И тут клиент может выдать: "маилру/одноклассники/икспи седьмой/оперА"...
И даже самсунг как-то раз назвали))

Я-на кого договор заключен?
К-"На меня"...и тишина[next]

Я - Чем еще могу вам помочь?
к - Эээ...ну картошку помочь выкопать)))))))))

-Скажите, а у вас есть на кабельном тв канал про "Это"?..
-Нет, каналы эротического содержания не транслируются...
-вы не поняли, канал "Это", понимаете? Э-Т-О...
Оказывается, клиент просто букву Р не выговаривал и имел ввиду канал "Ретро"...

Разговор с бабулей лет шестидесяти:
-Нажмите на кнопочку "Пуск"
-Хорошо... (пауза в 10 секунд)
-Итак? - не выдерживаю.
-Ой, компьютер выключается...
Странно, думаю, как так то. Может вирус...Когда винда загрузилась, прошу повторно нажать на "Пуск". Та же ситуация.
В итоге раз пять все повторяется... Потом только выяснилось, что эта бабулька просто не мудря жала кнопку включения НА СИСТЕМНИКЕ...

Кроме всего прочего, у меня на наушниках есть такая кнопочка Mute, при нажатии которой абонент меня не слышит. Но я его слышу прекрасно))) И если кто-то слишком заебал, то всегда можно выговориться, нажав на эту чудо-кнопку во время разговора. Но иногда в пылу эмоций палец соскальзывает и Mute не включается)) И У меня однажды так и случилось, когда я общался с глупым и крикливым клиентом. Я просто выдал ему "Да ты заебал, тебе лопатой по еблу надо!" После этого секунд пять тишины, а затем "Извините", и короткие гудки.
Вот, что значит работать в техподдержке. Звоните)) [продолжение]

Комментарий:

Ещё интересное на этом сайте:

Тролль и ТП
Отвали
Как я голой снималась. (16+)
Лавочка-топчан
Анекдоты и картинки #8638458
Анекдоты и картинки #8638457
Анекдоты и картинки #8638456
Анекдоты и картинки #8638455
Пункт назначения 6
Анекдоты и картинки #8638453
Поход в железнодорожное депо (41 фото)
Взлёт на Су-24. Вид из кабины
Анекдоты и картинки #8638450
Анекдоты и картинки #8638449
Новый компьтерный класс...
Анекдот дня по итогам голосования за 28 января 2012
История дня по итогам голосования за 28 января 2012
Афоризм дня по итогам голосования за 28 января 2012
Красота в бутылке
Смотрите внимательно, и вы его увидите!

« все анекдоты и картинки