#8135: Маленький шаг от микро к макро

Работаю менеджером-приёмщиком в одном из СЦ достаточно крупного города. Приходит барышня и, жалобными глазами глядя, вещает: «Начальник в нетрезвом состоянии разбил телефон, который принадлежит фирме. Я его к вам носила — сказали, восстановлению не подлежит». Смотрю по базе. От удара пошла неплохая трещина по плате, паять бессмысленно. Чешу затылок, не понимая, что от меня требуется. «А вы не могли бы мне бумажку какую-то дать, в которой будет написано… Ну, что его не начальник разбил?» И смотрит жалобно так, печально, просяще.

Я не устоял. Распечатал бланк отказа и каллиграфическим почерком вывел: «В данных моделях телефонов часты случаи заводского брака, они крайне нестабильны. Причина неисправности аппарата в том, что изначально в плате телефона была микротрещина, которая со временем расширялась и теперь уже не поддаётся пайке или другим способам восстановления. Приносим свои извинения. ХХХ-сервис».

Подпись аж в трёх местах. Печать — тоже трижды. Девушка убежала, счастливо улыбаясь. Пустячок, а приятно. С наступающим!

Ещё интересное на этом сайте:

Про Вову
Табун Porsche гоняет на питерском треке
Анекдоты и картинки #8634924
Табун Porsche гоняет на питерском треке
15 животных с экстраординарными качествами (15 фото)
Ценный сотрудник
Анекдоты и картинки #8634920
Анекдоты и картинки #8634919
Анекдоты и картинки #8634918
Анекдот дня по итогам голосования за 26 декабря 2011
Афоризм дня по итогам голосования за 26 декабря 2011
Обезьяний курорт Дзигокудани (28 фото)
Cнежные монстры (11 фото)
Лучшие фотографии National Geographic в декабре (21 фото)
Бойся 260!
Самый длинный день (37 фото)
Анекдоты и картинки #8634910
Самый лучший новогодний шарик
Как выгнали Собчак
Гуф, скорая и старая шутка

« все анекдоты и картинки