#7428: Шашечки или ехать?

Когда у вас отвалился инет, и вы звоните в саппорт, с вероятностью 99% те, кто его будут поднимать, уже знают, что он отвалился. Дополнительный звонок от человека, который ещё раз скажет, что инет упал, и даже подскажет, что сломалось, специалистам провайдера не просто не нужен — он вреден.

Помнится, я работал сисадмином, и что-то упало: то ли жёлтая прога, то ли SQL под неё, то ли файлохранилище. Обычно я в такой момент оповещаю отдел, что занимаюсь проблемой, и отдаю кому-нибудь телефон, чтобы не мешали. Но в этот раз я решил провести воспитательный процесс.

Когда зазвонил телефон, я ответил. Как обычно, вежливо представился, выслушал суть проблемы, сказал, что занимаюсь её решением, в меру обстоятельно ответил на вопрос «А что случилось?» и на пару уточняющих. Когда меня спросили, в какой срок всё будет готово, я ответил, что только что решение проблемы отложилось на длину нашего телефонного разговора, и если вопросов больше нет, я положу трубку и продолжу.

Отделу бухгалтерии почти из четырёх десятков человек хватило всего двух звонков для достижения отличного воспитательного эффекта.

Комментарий:

Ещё интересное на этом сайте:

#7427: Ушла на базу, вернусь не сразу
#7426: Пошлю его на…
#7425: Кучка с горкой
Два в одном
Свинка и печеньки (мульт)
Анекдоты и картинки #8625194
Лилипут
Засада
Немного четвероногих детей
Галя (дааа были люди...)
Улыбнуло!
Анекдоты и картинки #8625188
Анекдоты и картинки #8625187
О чем говорят твои инициалы?
Анекдоты и картинки #8625185
Анекдоты и картинки #8625184
Анекдоты и картинки #8625183
Прямая трансляция презентации iPhone 5 / 4S - СЕГОДНЯ в 21:00
По-доброму
Галактическая хрень

« все анекдоты и картинки