Блин, как я пожалел что стал клиентом этого банка.
Взял у них кредит, истекла карточка, пришёл в своё отделение — отправили на метро рижская, позвонил в контактный центр — подтвердили — метро рижская. Повторно зашёл в своё отделение — дали новую карточку в замен истекшей за 5 минут. Положил туда денежки — сегодня позвонил автоинформатор, попросил ещё денег.
Звоню в контактный центр — прошу по ФИО и кодовой фразе сказать пришли ли деньги на счёт — просят номер карты, хотя ранее всегда так работали.
Плюс их дебильный автоинформатор звонит бес поводу и напоминает что ты должен банку денег.
Спрашивается какого хера они напоминают о своём присутствии, если я выполняю условия соглашеня с банком? И дебильный персонал не может отключить свой автообзвон, который может и в 12 ночи позвонить.