#2283: Не без греха

Много сказано о тупости пользователей, но зачастую сами айтишники выдают перлы не менее крутые. Работаю я в саппорте одного крупного московского провайдера. Участники нижеприведённых историй — не рядовые «мальчики на телефоне», а админы, на плечах которых лежат целые районы.

* * *

Заявка о неисправности почты. Письма приходят и отправляются с задержкой около суток. Комментарий главного админа по почте: «Проблема не у нас, с нашими серверами все в порядке. Проблема со всеми остальными почтовыми службами мира».

* * *

Проблема с IPTV — не показывет софтверный плеер. Комментарий от одного из админов, занимающихся этим делом: «Возможно, у клиента выключен протокол TCP/IP в свойствах локальной сети». Конечно, выключен, учитывая, что в момент оставления комментария клиент был подключен к интернету по PPTP.

* * *

Ещё одна заявка по IPTV. Теперь уже приставка не показывает. О том, что у клиента именно приставка, написано в первой строке заявки, плюс имеется специальная запись в биллинге. Комментарий: «Какая операционная система стоит у клиента? Выключить все антивирусы и файрволы».

Комментарий:

Ещё интересное на этом сайте:

#2282: it_happened()
#2281: Рак на горе свистнул
#2280: Два конца — два кольца
#2279: Танцующая в темноте
#2278: Сервис-пак с кондиционером
#2277: Казнить, казнить, помиловать
#2275: Строгость ритуала
#2274: И клавиш цифровые переливы
#2273: Мы его и так, и сяк
#2272: Демо-обед
#2270: Поставил — теперь держи
#2269: Гугловик со стажем
#2268: Бревно в бороде
#2267: Мой код — моя прелесть
#2266: Пинопротезирование
#2265: Чтоб не улетел
#2264: Месье знает толк в извращениях
#2263: Он большой, ему видней
#2262: Плебейское дело
Демотиваторы, сорок вторая часть (73 фото)

« все анекдоты и картинки